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Nous sommes des artisans

Fabriqué au Canada

Nous sommes fiers de nos 180 artisans qui confectionnent des articles en cuir dans notre usine de Toronto en Ontario depuis plus de 45 ans.

L’usine de
cuir de Roots

Située à Toronto, au Canada, notre usine de cuir est exploitée par trois générations de la famille Kowalewski, et ce, depuis son ouverture. Célèbre pour son savoir-faire traditionnel, chacun de nos sacs en cuir passe entre les mains d’au moins 10 artisans avant de se retrouver entre les vôtres.

L’usine de
cuir de Roots

Confection canadienne

Fièrement confectionnée à la main au Canada depuis 1973, la collection d’articles en cuir véritable Roots témoigne de notre dévouement pour la qualité et le savoir-faire. Nous nous fions à l’expertise de nos artisans qui utilisent des techniques et de l’équipement traditionnels. Aujourd’hui, nos sacs, nos vestes et certains accessoires en cuir sont toujours confectionnés à la main dans notre usine et expédiés à des consommateurs dans le monde entier.

Réparation

Nous tenons à prolonger la durée de vie de nos articles en cuir chaque fois que cela est possible. Rendez-vous dans l’un de nos magasins et nous déterminerons si votre article en cuir Roots peut être réparé. Nos experts en cuir le répareront avec le même souci du détail que lors de sa confection. Vous pourrez ainsi continuer à utiliser votre article cuir Roots pendant de nombreuses années.

En savoir plus

GARANTIE DES ARTICLES EN CUIR

Les sacs à main, les sacs à dos, les sacs de fins de semaine, les porte-documents et les sacs messager en cuir véritable Roots ainsi que les blousons sont fièrement confectionnés à la main par des artisans spécialisés dans notre usine de pointe à Toronto au Canada. Nous offrons une garantie d’un an à partir de la date d’achat contre tout défaut matériel ou vice de fabrication. Bien que nos produits soient fabriqués de façon à respecter des normes de qualité très rigoureuses, les consommateurs peuvent se présenter dans tout magasin Roots si leur article en cuir comporte des défauts afin d’obtenir une évaluation. Ils doivent avoir en leur possession l’article en question accompagné du reçu de caisse original. Nos articles en cuir constituent un investissement et sont conçus et confectionnés dans le but d’assurer une durabilité accrue. Ainsi, leur réparation est toujours l’option privilégiée. Si l’article ne peut être réparé, nous le remplacerons par un article semblable. Toutefois, si l’article de remplacement n’est plus disponible, le consommateur aura la possibilité de choisir un article équivalent de valeur égale. Notre garantie est nulle si l’article a été endommagé à la suite d’une usure excessive, d’une négligence ou d’une mauvaise utilisation, ou s’il a été réparé ou modifié par une tierce partie.